Hatályos: 2025. 08. 19. 

Szolgáltató adatai: 

  • Név: Vargáné Burián Zsuzsanna E.V.
  • Adószám: 45105142-1-39
  • Székhely: 8523, Egyházaskesző, Kossuth utca 53.
  • Nyilvántartási szám: 58279603
  • E-mail: zsuzsanna.burian@gmail.com
  • Telefonszám: 06-70/336-2946

A szolgáltatás

  • A szolgáltató kínai asztrológiai elemzéseket nyújt. Jelen ÁSZF az alábbi asztrológiai szolgáltatásokra vonatkozik:
  • Szóbeli konzultáció (személyesen vagy online videóhívásban)
  • Írásos elemzés (PDF dokumentum formájában)

Megrendelés és fizetés

  • A megrendelés történhet: e-mailben, űrlapon, üzenetben
  • A szolgáltatás díja utalással, vagy a helyszínen készpénzben fizetendő.
  • Írásbeli elemzés esetén kizárólag előre utalással fizetendő a szolgáltatás díja
  • Számlát minden esetben kiállít a Szolgáltató

Teljesítés

  • Szóbeli konzultáció: a leegyeztetett időpontban, a konzultáció során
  • Írásos elemzés: a díj beérkezésétől számított legfeljebb 5 munkanapon belül e-mailben, PDF formátumban kerül kiküldésre.

Lemondás és módosítás

  • Írásos elemzés megrendelése esetén fizetés után a rendelés nem visszavonható.
  • Szóbeli konzultációnál 24 órával a találkozó előtt mondható le a konzultáció, vagy kérhető új időpont, ellenkező esetben a megrendelés teljesítettnek minősül.

Felelősség kizárása

  • Az asztrológiai elemzések önismereti és spirituális jellegűek, nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi tanácsadást.
  • A megrendelő a saját felelősségére veszi igénybe a szolgáltatást.Hírlevél, reklám
  • A szolgáltató hírlevelet kizárólag a Megrendelő hozzájárulásával küld.
  • A feliratkozó bármikor leiratkozhat.

Garanciális utólagos támogatás

  • Szóbeli konzultáció esetén a Megrendelőnek lehetősége van a konzultáción elhangzottakkal kapcsolatban a szolgáltatás teljesítését követő 6 hónapon belül további kérdéseket feltenni, amelyeket a Szolgáltató e-mailben, vagy üzenetváltás útján megválaszol.
  • A garanciális utólagos támogatás kizárólag szóbeli konzultációk esetén, a konzultáción elhangzott tartalomhoz kapcsolódik, új elemzés készítésére nem terjed ki.

Számlázás és adatok továbbítása

  • Számlázáshoz szükséges adatok: név, cím, e-mail
  • A számlázási adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig őrzöm
  • Az adatokhoz hozzáférhet a számlázó program szolgáltatója és a könyvelő a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából.
  • Az elemzéshez kapcsolódó kérdések céljából a szükséges személyes adatokat 6 hónapig őrzöm meg.

Panaszkezelés

  • Írásban e-mailben: zsuzsanna.burian@gmail.com
  • A szolgáltató minden panaszt 15 napon belül kivizsgál.
  • Amennyiben az érintett a válasszal nem ért egyet, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat:

 NAIH elérhetősége: 

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c 

Telefon: +36 1 391 1400 

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu 

Honlap: https://www.naih.hu